Politique de Confidentialité

Collecte des informations personnelles

Lorsque vous visitez le site STILLA (le « Site »), nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil.

Au fur et à mesure de votre navigation, nous collectons également :

• Les pages web ou produits que vous consultez,

• Les sites web ou mots-clés qui vous ont dirigé vers notre Site,

• La manière dont vous interagissez avec notre Site.

Ces informations automatiquement collectées sont appelées « Informations sur l’appareil ».

Technologies utilisées

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

• Cookies : petits fichiers de données stockés sur votre appareil, souvent dotés d’un identifiant unique anonyme.

• Fichiers journaux (log files) : enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès Internet, pages de renvoi/de sortie et horodatages.

• Balises web, tags et pixels : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation.

👉 Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du Site peuvent ne plus fonctionner correctement.

Informations de commande

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur notre Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment :

• Votre nom et prénom,

• Votre adresse de facturation et de livraison,

• Vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire ou méthodes de paiement),

• Votre adresse e-mail,

• Votre numéro de téléphone.

Ces données sont appelées « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans cette politique, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les Informations personnelles pour :

• Traiter vos commandes et effectuer les livraisons,

• Communiquer avec vous concernant vos achats,

• Détecter les fraudes ou risques potentiels,

• Vous transmettre des informations ou offres pertinentes sur nos produits et services, conformément à vos préférences.

Nous utilisons également les Informations sur l’appareil pour :

• Prévenir la fraude (en particulier via votre adresse IP),

• Améliorer et optimiser notre Site (analyse de navigation, performance des campagnes publicitaires, etc.).

Partage des informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers uniquement pour nous aider à les utiliser conformément à cette politique.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations si la loi nous y oblige (ex. : réquisition judiciaire, respect d’obligations légales).